Política de privacidad y protección de datos

Compromiso con tu privacidad digital

Recopilación de información personal

Recopilamos datos cuando accedes, navegas o utilizas nuestros servicios, siempre bajo consentimiento y para fines lícitos y claros. Solo recogemos la información estrictamente necesaria, evitando excesos o usos indebidos.

Finalidad y uso de los datos

Usamos tu información para garantizar la funcionalidad del sitio, la comunicación contigo y la mejora continua de nuestros servicios. Siempre actuamos bajo criterios de transparencia, legitimidad y proporcionalidad.

• • Gestionar tu registro y proporcionar acceso a servicios
• • Enviar notificaciones relevantes y actualizaciones
• • Responder consultas y solicitudes de soporte
• • Analizar tendencias y mejorar la experiencia de usuario
• • Personalizar servicios y comunicaciones a tus intereses
• • Cumplir obligaciones legales aplicables en España y la UE
• • Prevenir fraudes o usos indebidos de la plataforma

Cesión y acceso a terceros

Solo compartiremos datos personales con terceros cuando sea imprescindible para operaciones, cumplimiento legal o mejora de servicios, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad y mecanismos seguros.

Tus derechos sobre datos personales

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación en cualquier momento. Atiende nuestras vías de contacto para solicitudes relacionadas con tu información.

• • Solicitar acceso a los datos personales almacenados
• • Rectificar datos inexactos o incompletos
• • Solicitar la supresión de los datos registrados
• • Obtener y transferir tus datos a otro responsable
• • Oponerse a determinados tratamientos de datos personales
• • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos

Protección y custodia de información

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para impedir accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración de tus datos personales almacenados en Ulenaorami.

Conservación y eliminación de datos

Guardamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos, atendiendo a los plazos legales y criterios de retención aplicables.

• • Datos de cuenta conservados mientras seas usuario activo
• • Información vinculada a actividad digital en el sitio
• • Registros de contactos y solicitudes realizadas
• • Información de facturación conforme a la ley fiscal española
• • Datos para comunicaciones personalizadas conforme consentimiento

Eliminaremos los datos tras el periodo necesario o a petición justificada del titular.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos bajo garantías legales y supervisión estricta, garantizando la protección en destino.

• • Contratos tipo aprobados por la Comisión Europea
• • Certificaciones internacionales de protección
• • Supervisión constante de partners externos
• • Decisiones de adecuación por normativas de la UE

Uso de cookies y tecnologías similares

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Cambios en la política de privacidad

Revisamos y actualizamos esta política cuando resulten relevantes cambios normativos, tecnológicos o de nuestros servicios. Te informaremos de todas las modificaciones considerables.

• • Aviso en la web al actualizar la política
• • Envío de notificaciones a usuarios registrados
• • Resaltado de cambios importantes en la plataforma
• • Incorporación de fecha de última actualización visible

El uso continuado implica aceptación de modificaciones notificadas.